Descrição
3 yr Z1C Essential, ZT231, ZT231 RFID, 3 day TAT, purchased within 30 days, comprehensive, collection (Brazil only)
Principais características
- Cobertura Abrangente: Inclui suporte técnico completo, reparos e substituições de peças, garantindo que suas impressoras ZT231 e ZT231 RFID estejam sempre em perfeito estado de funcionamento.
- Período de 3 Anos: Oferece proteção e suporte por três anos, proporcionando uma solução de longo prazo para a manutenção das suas impressoras.
- Tempo de Atendimento de 3 Dias: Garante um tempo de resposta rápido e eficiente de até 3 dias para todas as solicitações de suporte e reparo, minimizando o impacto nas operações diárias.
- Serviço de Coleta: Inclui serviços de coleta para reparos, facilitando o processo de manutenção e reduzindo o tempo de inatividade.
- Suporte Técnico Especializado: Acesso a uma equipe de suporte técnico altamente qualificada, pronta para resolver qualquer problema que possa surgir com suas impressoras.
- Adquirido em até 30 Dias: Deve ser adquirido em até 30 dias após a compra do dispositivo, garantindo que você esteja coberto desde o início.
- Cobertura Abrangente: Inclui reparos de danos acidentais, como quedas e derramamentos, além de desgaste normal, oferecendo uma proteção completa.
- Atualizações de Software: Acesso a atualizações de software e firmware, garantindo que suas impressoras estejam sempre atualizadas com as últimas melhorias e funcionalidades.
- Relatórios de Desempenho: Fornece relatórios detalhados sobre o desempenho e o histórico de manutenção das impressoras, ajudando a identificar e resolver problemas de forma proativa.
- Exclusivo para o Brasil: Este plano de suporte é exclusivo para clientes no Brasil, garantindo atendimento especializado e adaptado às necessidades locais.
