Descrição
3 yr Z1C Essential WS50XX, 3 day TAT, purchased within 30 days, comprehensive
Principais características
- Suporte 24/7: Acesso a suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver problemas a qualquer momento.
- Manutenção Preventiva: Inclui serviços de manutenção preventiva para prolongar a vida útil dos dispositivos.
- Substituição de Peças: Cobertura para substituição de peças defeituosas, garantindo que seus dispositivos estejam sempre operacionais.
- Atualizações de Software: Acesso a atualizações de software para manter seus dispositivos atualizados com as últimas melhorias e correções.
- Serviço de Reparos: Reparos rápidos e eficientes para minimizar o tempo de inatividade dos dispositivos.
- Cobertura Abrangente: Inclui cobertura para danos acidentais, como quedas e derramamentos, proporcionando maior tranquilidade.
- Portal de Suporte Online: Acesso a um portal de suporte online onde você pode acompanhar o status dos reparos e obter recursos adicionais.
- Relatórios de Desempenho: Relatórios regulares sobre o desempenho dos seus dispositivos, ajudando a identificar e resolver problemas antes que se tornem críticos.
- Treinamento: Acesso a materiais de treinamento e webinars para garantir que sua equipe esteja bem informada sobre o uso e manutenção dos dispositivos.